Serwis i infrastruktura
Serwis i naprawa central
Brak połączeń, problemy z dźwiękiem lub niedziałające przekierowania? Przyjmujemy zgłoszenie, ustalamy zakres awarii i planujemy diagnostykę istniejącej centrali.
Co obejmuje współpraca
- 01
Rozpoznanie objawów i elementów instalacji objętych awarią.
- 02
Diagnostyka centrali, aparatów i sieci telefonicznej.
- 03
Naprawa lub propozycja wymiany po ocenie technicznej.
- 04
Sprawdzenie połączeń po wykonaniu uzgodnionych prac.
Przed pierwszą rozmową
- Model centrali, lokalizacja i numer kontaktowy.
- Od kiedy występuje problem i których stanowisk dotyczy.
- Ostatnie zmiany w sieci, u operatora lub w zasilaniu.
Pytania o usługę
Czy przejmiecie centralę instalowaną przez inną firmę?
Taką instalację możemy ocenić. Zakres dalszych prac zależy od stanu urządzeń, dokumentacji i dostępnych części.
Co zrobić przy pilnej awarii?
Zadzwoń pod +48 698 355 667. Nie wykonuj resetu fabrycznego; opisz objawy i ich zasięg. Termin obsługi ustalamy przy zgłoszeniu lub zgodnie z umową.
Uzupełnij rozwiązanie
Stała opieka i umowy serwisowe
Jedno miejsce do zgłaszania usterek i planowania zmian w telefonii. Zakres opieki dopasowujemy do urządzeń, lokalizacji i organizacji pracy firmy.
Zakres i szczegóły Serwis i infrastrukturaModernizacja i rozbudowa centrali
Nowe stanowiska, zmiana operatora lub przeprowadzka nie zawsze wymagają wymiany całej telefonii. Zaczynamy od sprawdzenia, co można wykorzystać w obecnej instalacji.
Zakres i szczegóły Serwis i infrastrukturaSieci i okablowanie dla telefonii
Sprawna telefonia zaczyna się od instalacji, która łączy urządzenia. Zajmujemy się sieciami telefonicznymi i komputerowymi oraz okablowaniem potrzebnym do pracy stanowisk.
Zakres i szczegóły