Pełna oferta TELKOMP
Telefonia od projektu po codzienny serwis
Centrale, aparaty, instalacja, opieka i rozwój obsługi klienta. Wybierz usługę i sprawdź jej zakres albo opisz potrzebę — pomożemy dobrać rozwiązanie.
Od stanowiska do całej sali
Dobra rozmowa.
W każdym miejscu pracy.
Znaleziono usług: 15
Sale wideokonferencyjne
Lenovo ThinkSmart, Yealink, Logitech, HP Poly i Barco. Obraz, dźwięk oraz sterowanie dobrane do sali i platformy spotkań.
Zakres i szczegóły TelefoniaCentrale telefoniczne PABX
Własna centrala w siedzibie firmy, uporządkowane numery i obsługa połączeń dopasowana do zespołu. Dobieramy rozwiązanie, uruchamiamy je i pomagamy w późniejszej eksploatacji.
Zakres i szczegóły TelefoniaWirtualne centrale telefoniczne
Telefonia dla biura, oddziałów i osób pracujących zdalnie. Centrala działa u dostawcy usługi, a pracownicy korzystają z uzgodnionych aparatów lub aplikacji.
Zakres i szczegóły Serwis i infrastrukturaSerwis i naprawa central
Brak połączeń, problemy z dźwiękiem lub niedziałające przekierowania? Przyjmujemy zgłoszenie, ustalamy zakres awarii i planujemy diagnostykę istniejącej centrali.
Zakres i szczegóły Serwis i infrastrukturaModernizacja i rozbudowa centrali
Nowe stanowiska, zmiana operatora lub przeprowadzka nie zawsze wymagają wymiany całej telefonii. Zaczynamy od sprawdzenia, co można wykorzystać w obecnej instalacji.
Zakres i szczegóły TelefoniaVoIP, IVR i kolejki połączeń
Telefon ma prowadzić klienta do właściwego zespołu. Pomagamy zaplanować zapowiedzi, menu wyboru, grupy i zachowanie centrali, gdy nikt nie może odebrać.
Zakres i szczegóły Analityka i doradztwoRaportowanie połączeń
Zobacz, które połączenia pozostały nieodebrane i jak rozkłada się ruch na numerach firmy. Raport opieramy na danych udostępnionych przez Twoją centralę.
Zakres i szczegóły Analityka i doradztwoAnaliza rozmów własnej firmy
Tematy rozmów i przebieg obsługi pomagają zrozumieć potrzeby klientów. Przed wdrożeniem uzgadniamy źródło rozmów, cel analizy i uprawnienia osób korzystających z wyników.
Zakres i szczegóły Analityka i doradztwoAgenci AI i automatyzacja obsługi
Powtarzalne pytania, zebranie opisu sprawy i przekazanie do człowieka. Projektujemy scenariusz działania agenta dla uzgodnionych połączeń, wiadomości lub recepcji.
Zakres i szczegóły Analityka i doradztwoAudyt telekomunikacyjny
Uporządkuj obraz telefonii przed wymianą centrali lub odnowieniem umów. Przyglądamy się infrastrukturze, usługom operatorów i sposobowi wykorzystania połączeń.
Zakres i szczegóły Analityka i doradztwoAnaliza kosztów telekomunikacji
Łącza, abonamenty i licencje rozliczane w różnych terminach utrudniają porównanie ofert. Pomagamy zestawić koszty z usługami, z których firma rzeczywiście korzysta.
Zakres i szczegóły Analityka i doradztwoDoradztwo telekomunikacyjne i IT
Pomagamy przełożyć potrzeby organizacji na zakres zakupu, architekturę rozwiązania i pytania do dostawców. Dzięki temu oferty można porównywać na tych samych zasadach.
Zakres i szczegóły Serwis i infrastrukturaSieci i okablowanie dla telefonii
Sprawna telefonia zaczyna się od instalacji, która łączy urządzenia. Zajmujemy się sieciami telefonicznymi i komputerowymi oraz okablowaniem potrzebnym do pracy stanowisk.
Zakres i szczegóły TelefoniaTelefony, centrale i akcesoria
Dobieramy aparaty, słuchawki, centrale i urządzenia współpracujące z telefonią. Zakup zaczynamy od zgodności z Twoim systemem i sposobu pracy użytkownika.
Zakres i szczegóły Serwis i infrastrukturaStała opieka i umowy serwisowe
Jedno miejsce do zgłaszania usterek i planowania zmian w telefonii. Zakres opieki dopasowujemy do urządzeń, lokalizacji i organizacji pracy firmy.
Zakres i szczegółyWięcej niż telefonia
Jedna firma. Szersza oferta IT i łączności.
World Support Service działa pod markami TELKOMP i Blue Forces. Zobacz również usługi łączności, bezpieczeństwa, sieci oraz sprzedaży sprzętu.